Техническое задание – юридически значимый документ, регламентирующий полномочия заказчика и подрядчика. От информационного наполнения документа зависит соответствие конечного продукта ожидаемым результатам. Грамотное техзадание минимизирует риск двусмысленного толкования задач и возникновения недопонимания между сторонами-участницами проекта. ТЗ одинаково необходимо для производства крупных и небольших партий полимерных деталей или комплектующих разной сложности.
Формирование и согласование ТЗ
Наиболее часто на ранних жизненных циклах проекта прототипом технического задания, которое позже будет включено в состав договора, является базовое техзадание. В этом документе отражены основные требования клиента, которые он может изложить устно или письменно на потребительском языке.
Роль участников проекта в разработке техзадания нигде не закреплена: задачи формируются заказчиком или подрядчиком самостоятельно, или работа над составлением документа проводится совместно.
Техзадание, составленное клиентом и исполнителем совместно, гарантирует 50% успеха исполнения проекта по производству полимерных комплектующих или других изделий. В процессе обсуждения заказчик обозначает задачи, цели и ожидаемые результаты, а подрядчик предлагает наиболее эффективные пути их достижения – доработку или адаптацию чертежей, соответствующий необходимым эксплуатационным качествам пластик, технологии обработки, способ производства.
Тщательно согласованное техзадание минимизирует риск ошибок при производстве. Однако чем сложнее конфигурация изделия, тем выше вероятность возникновения производственных нюансов, для исключения которых могут потребоваться дополнительные обсуждения, изменения конструкторской документации. Каждое изменение любого пункта согласовывается с клиентом в обязательном порядке!
Благодаря согласованному техзаданию все специалисты, участвующие в исполнении проекта, четко осознают свои задачи. По ТЗ может быть проведена объективная оценка результатов работы.
Что должно быть отражено в ТЗ
В техническом задании четко формулируется начальный бюджет, сроки выполнения, цели работ, требования к производственным мощностям исполнителя, технические требования, требования к видам обеспечения, сырью и материалам, регламентируются все задачи, этапы работы, порядок выполнения итоговой приемки.
Среди основных требований к деталям может быть обозначен конкретный полимерный материал, необходимый для производства деталей, точность изготовления, требования к внешнему виду, маркировке, упаковке, а также сортамент, размеры, шероховатость, другие особые условия.
При возникновении спорных вопросов, неточностей или ошибок при производстве, а также при причинении убытков одной из сторон, техническое задание выступает документом, регулирующим вопрос.